Caos por falla informática mundial

Debido a un error informático atribuido a Microsoft, todos los vuelos de varias compañías aéreas estadounidenses, incluyendo Delta, United y American Airlines, se cancelaron este viernes.

El incidente fue confirmado por la FAA, que afectó todos los vuelos de las aerolíneas del país. Además, la FAA informó que se estaban llevando a cabo mejoras en el sistema con el fin de restablecer la normalidad.

Debido a este problema informático de alcance global, además de los problemas en Estados Unidos, varias aerolíneas británicas, la Bolsa de Valores de Londres, compañías ferroviarias, aeropuertos y la cadena de televisión Sky sufrieron interrupciones en sus operaciones.

Debido a un problema informático fuera de control, la cadena Sky no pudo transmitir su señal y la página web de Ryanair instó a los pasajeros a llegar a los aeropuertos con tres horas de anticipación.

Pedimos disculpas por haber detenido la transmisión. En la pantalla de la cadena, sobre un fondo blanco, se leía: "Esperamos restablecer la transmisión de Sky News en breve".

Además, los aeropuertos de Edimburgo y Manchester informaron sobre problemas en sus servicios. Govia Thameslink Railway (GTR), la mayor compañía ferroviaria del Reino Unido, advirtió a los pasajeros sobre posibles interrupciones debido a "problemas generalizados" de informática.

GTR, la empresa matriz de las Southern, Thameslink, Gatwick Express y Great Northern Railways, publicó una notificación en sus canales de redes sociales:

Actualmente, toda nuestra red está experimentando problemas informáticos generalizados. Nuestros equipos informáticos están investigando activamente el problema. La empresa también alertó sobre posibles cancelaciones y mencionó que otros sistemas importantes, como las plataformas de atención al cliente en tiempo real, podrían verse afectados.

El investigador de seguridad cibernética Troy Hunt dijo a The Telegraph que "algo muy extraño está ocurriendo" en todo el mundo y que sus computadoras con Windows mostraron de repente una pantalla azul.

Los sistemas informáticos fueron afectados por una interrupción masiva en Australia y Nueva Zelanda, lo que provocó retrasos en los viajes, interrupciones en las emisiones televisivas y desconexiones en los sistemas de supermercados. Según el Coordinador Nacional de Seguridad Cibernética de Australia, el error se debió a una plataforma de software de terceros, aunque inicialmente se descartó la participación de hackers.

Debido a la interrupción de algunas operaciones aéreas y servicios terminales, se observaron largas filas en el Aeropuerto de Sídney. Según un vocero del aeropuerto, aunque los vuelos seguían despegando y aterrizando, se podrían producir retrasos durante la noche. Los problemas similares afectaron las llegadas y salidas de vuelos en el Aeropuerto Internacional de Christchurch en Nueva Zelanda. También se registraron fallas en las redes informáticas de los bancos y el parlamento neozelandés.

El ABC, el servicio nacional de radiodifusión de Australia, sufrió una falla mayor que afectó algunas transmisiones de radio y televisión. Además, una de las principales cadenas de supermercados del país enfrentó dificultades con los terminales de autoservicio, los cuales emitieron mensajes de error.

Además, Telstra, la empresa de telecomunicaciones, informó que había interrupciones en sus sistemas que podrían haber afectado los servicios de emergencia que utilizan su red. Telstra afirmó que los problemas surgieron de fallas en el software de Microsoft y Crowdstrike, una empresa de ciberseguridad.

Jill Slay, investigadora en ciberseguridad de la Universidad de Australia del Sur, señaló que el impacto de estas interrupciones podría ser "enorme" en todo el mundo. En Alemania, el aeropuerto de Berlín Brandeburgo suspendió los vuelos debido a un problema técnico, lo que resultó en cancelaciones hasta las 10:00 am, hora local.

Aena informó de una falla en su sistema informático en España que está causando problemas en los aeropuertos de la red, lo que podría retrasar las 7.400 operaciones programadas para este viernes. Según Aena en la red social X, las operaciones se están llevando a cabo con sistemas manuales.

Iberia indicó que están trabajando en la resolución de los problemas lo más rápido posible y que no todos los aeropuertos se ven afectados de manera similar.